Sobre nós

História da marca Kagon

Nosso PROPÓSITO vai muito além do vestuário. “Participar da sua vida, despertando emoções ao vestir… é o que move a gente!” Consolidando cada dia mais a nossa VISÃO, de “Ser a marca de moda mais elegante do Brasil!” através de VALORES como compliance, senso de dono, agilidade, com foco em pessoas e clientes. Foi fundada em 15 de abril de 2004, na cidade de Blumenau em Santa Catarina, nascida exclusivamente para o público feminino, e em 2012 lançou sua linha de produtos pra praia femininos. Todos os produtos são desenvolvidos em um moderno processo produtivo com a seleção das melhores matérias-primas, entregando produtos de excelente design e qualidade. São 14 anos de história, onde a marca conquistou uma sólida posição no mercado do vestuário varejista.

O que nós fazemos?

Buscamos inovar sempre, usando as tendências da moda influenciando com cores e textura a identidade e expressividade social.

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Perguntas frequentes

Sim! Fashion Nova oferece etiquetas de devolução para clientes dos EUA. Usar etiquetas de devolução é a forma recomendada de devolver seu item ao Fashion Nova, pois você poderá rastrear sua devolução e receber seu crédito muito mais rapidamente do que se você mesmo enviasse sua devolução. As etiquetas de remessa de devolução podem ser adquiridas por R$ 3,99 se você estiver devolvendo um único item ou por R$ 7,99 se estiver devolvendo vários itens. As etiquetas de envio de devolução podem ser adquiridas e todas as devoluções podem ser enviadas em nosso Portal de Devoluções.

Não oferecemos trocas, mas convidamos você a devolver seus itens por correio de acordo com nossa Política de Devolução, usando nosso portal de devoluções on-line e recomprando qualquer item disponível em nosso site.
Os itens devem estar sem uso, sem lavar e ter etiquetas originais anexadas e devolvidas em sua embalagem original. Não nos responsabilizamos por quaisquer pacotes devolvidos que possam ser perdidos ou roubados durante o transporte. Guarde o comprovante de postagem e/ou número de rastreamento da devolução ao enviar suas devoluções. Todas as devoluções devem incluir uma guia de remessa do pedido ou fatura de devolução do Portal de Devoluções Online que indique claramente quais itens estão sendo devolvidos. Se não for preenchido corretamente, sua devolução poderá apresentar problemas no processamento. Itens danificados, defeituosos ou incorretos devem ser relatados no prazo de 14 dias após a entrega. Devoluções de devolução não são aceitas em nosso CD ou escritório corporativo.

Não oferecemos reembolsos em dinheiro. Aceitaremos trocas no prazo de 30 dias a partir da data de compra original, com recibo válido e todas as etiquetas anexadas. Aceitaremos devoluções para crédito da loja somente dentro de 30 dias a partir da data de compra original, com um recibo válido e todas as etiquetas anexadas. Os seguintes itens são considerados “Venda Final” e não podem ser trocados na loja:

  • Vestidos
  • Macacões
  • Accessorios
  • Lingerie
  • Beleza
  • Itens à venda
Todos os itens que terminam em R$ 0,00, 0,96, 0,97 e 0,98, macacões, trajes de banho, roupas íntimas, produtos de beleza, cosméticos, acessórios e “roupas de festa” (como fantasias de Halloween) são considerados venda final, não retornáveis e não pode ser devolvido para crédito na loja.

Membros da equipe Kagon

Aline Machado

Aline Machado

Alfaiate Kagon
Camila Sobrano

Camila Sobrano

Fundadora Kagon
Lidiane Costa

Lidiane Costa

Kagon Designer
Marcela Lopez

Marcela Lopez

Comercial Kagon

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